ПРОЦЕСС → РАБОЧАЯ СИСТЕМА

Автоматизация бизнес-процессов

Убираем повторяющиеся действия из ежедневной работы. Связываем расчёты, заявки и документы в понятный процесс с ответственными и историей операций.

Начинаем с работы, которую команда повторяет каждый день

Автоматизация бизнес-процессов — это передача системе понятных повторяющихся операций: рассчитать стоимость по правилам, перенести данные в документ, назначить статус или собрать отчёт. Сотрудник задаёт исходные данные и проверяет результат, а решение нестандартных задач остаётся за человеком.

Мы не автоматизируем процесс ради автоматизации. Сначала определяем, где сотрудники теряют время на повторяющихся операциях, после чего проектируем систему под реальный рабочий процесс компании.

Daylight Systems работает в Алматы и с компаниями по всему Казахстану. На первой встрече достаточно показать одну операцию: кто её выполняет, откуда получает данные и какой результат должен передать дальше.

ВОЗМОЖНОСТИ

Какие ручные операции можно автоматизировать

01

Расчёты

Стоимость заказа, материалы, параметры и коэффициенты. Согласованные формулы заменяют повторный ручной пересчёт.

02

Обработка заявок

Контакты, требования и вложения собираются в карточку. Менеджеру не нужно восстанавливать запрос из нескольких переписок.

03

Работа менеджеров

Ответственные, этапы и следующие действия видны в рабочем кабинете. Можно понять, где остановилась заявка.

04

Документы

Коммерческие предложения и внутренние документы заполняются из уже введённых данных по согласованным шаблонам.

05

Внутренние процессы

Приёмка, закупка, проверки и задачи сотрудников объединяются в последовательность с понятным результатом каждого этапа.

06

Контроль операций

История изменений и отчёты помогают видеть объём работы, незавершённые операции и места, требующие внимания.

ПРОЦЕСС ДО И ПОСЛЕ

От разрозненных действий к одному процессу

Сейчас

  1. Менеджер принимает запрос в переписке
  2. Повторно переносит данные в таблицу и документ
  3. Уточняет у коллег статус и ответственного

После автоматизации

  1. Запрос сохраняется в общей карточке
  2. Расчёт и документы используют данные заявки
  3. Статус, ответственный и история доступны команде

Разработка под конкретную компанию

Во время анализа разбираем реальные примеры: исходные файлы, правила расчёта, исключения и порядок согласования. Уточняем, какие инструменты уже используются и где именно повторяется ручной ввод.

После этого определяем границы первого внедрения. Если достаточно улучшить существующую таблицу или настроить готовый инструмент, обсуждаем этот вариант. Специализированную систему разрабатываем там, где она решает конкретную задачу лучше.

Сначала показываем рабочую модель на согласованном примере. Затем настраиваем данные, права сотрудников и этапы, проверяем результат вместе с командой и запускаем процесс в работу.

Обсудить автоматизацию

КАК ПРОХОДИТ ВНЕДРЕНИЕ

Сначала разбираемся.
Затем показываем решение.

  1. 01

    Разбираем процесс

    Изучаем действия сотрудников, документы и повторяющиеся операции.

  2. 02

    Показываем решение

    Согласуем прототип и проверяем, что он отражает реальную работу.

  3. 03

    Настраиваем

    Переносим правила, данные, роли и необходимые проверки в систему.

  4. 04

    Запускаем

    Проверяем рабочие сценарии и передаём инструмент команде.

ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ ВАШУ ЗАДАЧУ

Покажите процесс, который занимает у вашей команды слишком много времени.

Посмотрим, какие действия можно упростить и автоматизировать.

Написать в WhatsAppОставить заявкуАлматы · Работаем с компаниями Казахстана

Начнём с вашей задачи

Расскажите о процессе в нескольких словах.